Επιχειρησιακή έρευνα : Μεθοδολογία-Ουρές αναμονής-προσομοίωση. - Ασημοκόπουλος, Νικήτας (Σταμούλης Α, 1991)
περιέχει βιβλιογραφικές αναφορές