Μεθοδολογία επίλυσης προβλημάτων χρηστών (trouble shooting) σε δίκτυα ISP : Σπουδαστής: Παπαγιαννόπουλος Σπύρος: Επιβλέπων: Παρασκευάς Μιχαήλ. - Παπαγιαννόπουλος, Σπυρίδων (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2014)