Ο ρόλος της επικοινωνίας στη αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης : έρευνα (περίπτωση Α.Τ.Ε.Ι.) - Παυλοπούλου, Δήμητρα (ΑΤΕΙ Πάτρας, 2004)