Οι επιπτώσεις της σωστής πρόσληψης-εκπαίδευσης-ανάπτυξης του προσωπικού στην εκπλήρωση των στόχων της επιχείρησης - Βαρέλη, Βικτωρία (ΤΕΙ Πάτρας, 2002)