Το να βρεί και να κρατήσει μια επιχείρηση τους καλύτερους ανθρώπους σε όλα τα επίπεδα, καθώς και η διαχείριση της γνώσης,θα είναι τα βασικά προβλήματα του management στη νέα εποχή - Κωνσταντή, Χαρίκλεια (ΤΕΙ Πάτρας, 2009)