Σχέδιο δράσης του τμήματος Marketing της τουριστικής Επιχείρησης για άμεσα αποτελέσματα σε περιόδους κρίσεων της Τουριστικής αγοράς. - Μπιλιάνος, Θεόδωρος (Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2010)