Μελέτη της συμπεριφοράς του καταναλωτή μέσω της ελάστικότητας και συνακολουθα πολιτικής της επιχείρησης - Τσανταρλιώτης, Κωνσταντίνος (Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2008)