Οργάνωση Γραφείου με Χρήση Συστημάτων Υψηλής Τεχνολογίας σε Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις - Κουβαρά, Ανδριάννα (Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2011)