Η ανάπτυξη και η αναγκαιότητα της ηλεκτρονικής επικοινωνίας στις ιδιωτικές επιχειρήσεις και δημόσιες υπηρεσίες. - Γοραντωνάκης, Χριστόφορος (ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2012)