Εφαρμογή του μάρκετινγκ σε επιχειρήσεις : έρευνα σε 12 επιχειρήσεις του Ελλαδικού και Ελληνοκυπριακού χωρου - Ιωάννου, Θέμια (ΤΕΙ Πάτρας, 2003)