http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
ρόλος της ποιότητας στο marketing υπηρεσιών
Σπουδάστριες: Γκόντα Γεωργία, Καραλή Χρυσούλα ; Εισηήτρια: Χασομέρη Θέκλα.