Ιστορική αναδρομή από ίδρυσης των ελληνικών ταχυδρομείων. Σημερινή μορφή παροχής υπηρεσιών των ελληνικών ταχυδρομείων. Ο ρόλος τους στην οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της χώρας : έρευνα σε πέντε ταχυδρομικά καταστήματα - Κούκιου, Μαρία (ΑΤΕΙ Πάτρας, 2004)