Το πρόγραμμα της ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (spamming) και οι τρόποι αντιμετωπισής του - Παπαδόπουλος, Ανδρέας (ΤΕΙ Πάτρας, 2008)