Δημιουργία ιστοσελίδας τουριστικού γραφείου : Πως το διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό εμπόριο διαμορφώνουν νέες πρακτικές λειτουργίας: Πως διαμορφώνεται η λειτουργία της επιχείρησης με την χρησιμοποιησή του και ποιές είναι οι προβλέψεις και εκτιμήσεις της εφαρμογής του απο τους μικρομεσαίους επιχ/τιες - Διβάνης, Σωτήριος (ΤΕΙ Πάτρας, 2003)