Η συμβολή της επιχειρησιακής επικοινωνίας στην καλή ανάπτυξη και εξέλιξη της επιχείρησης : Περίπτωση Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας - Μπουγά, Ελευθερία (ΤΕΙ Πάτρας, 2003)