Η επίδραση της σωστής επιχειρησιακής επικοινωνιακής πολιτικής στην αύξηση της παραγωγικότητας των ασφαλιστικών εταιρειών στην Πάτρα και ποιες προοπτικές υπάρχουν - Αποστολοπούλου, Διονυσία