Ο ρόλος και η φιλοσοφία της αυτοδιοίκησης για άμεση εφαρμογή σχεδίου έκτακτων αναγκών : Σπουδή περιπτώσεων: έρευνα σε υπηρεσίες κρατικές και μη - Παπαγιαννούλη, Κωνσταντίνα (ΤΕΙ Πάτρας, 2001)