http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Εξυπηρέτηση καταναλωτή και αντιλαμβανόμενη ποιότηα υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Σπουδάστρια: Τσιλιβάκου Ευαγγελία ; Επιβλέπουσα Τσακανίκα Δήμητρα.