Διερεύνηση των παραγόντων που επιδρούν στην περιορισμένη χρήση του διαδικτύου για ηλεκτρονικές αγορές : Η περίπτωση του βιβλίου - Ράλλη, Μαρία (ΤΕΙ Πάτρας, 2009)