Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και κερδοφορίας των πιστωτικών ιδρυμάτων του ευρωπαικού συστήματος - Πανταζοπούλου, Κωνσταντίνα (ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2012)