Η επίπτωση του στρατηγικού σχεδιασμού των επιχειρήσεων στην αποτελεσματικότητα των σύγχρονων επιχειρήσεων - Βαρδάκα, Αγγελική (ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ, 2011)