Η ποιότητα στις υπηρεσίες υγείας - Κυριόπουλος, Γιάννης Ηλ. 1945-; Λιονής, Χρήστος; Σουλιώτης, Κυριάκος; Τσάκος, Γιώργος (Θεμέλιο, 2003)