Διοίκηση δημοσίων υπηρεσιών και οργανισμών : εισαγωγή στο σύγχρονο δημόσιο management : δημόσια διοίκηση II - Φαναριώτης, Παναγιώτης Ι.; Φαναριώτης, Παναγιώτης Ι. (Σταμούλης, 1999)