http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Η μεθοδολογία του QFD & εφαρμογή της στον [sic] σχεδιασμό νέας τραπεζικής υπηρεσίας
Φλώρη Αικατερίνη; Πανεπιστήμιο Πατρών, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων