Μοντελοποίηση της εξωτερικής ποιότητας των μηχανών αναζήτησης και διεξαγωγή πιλοτικής έρευνας Διπλωματική Εργασία Πανεπιστήμιο Πατρών Πολυτεχνική Σχολή Τμήμα Μηχανικών Η/Υ & Πληροφορικής - Κλενιάτη, Πολυξένη-Μαργαρίτα (Πανεπιστήμιο Πατρών Τμήμα ΤΜΗΥΠ, 2003)