Τεχνολογίες αλληλεπίδραστικης απόκρισης φωνής, υπηρεσίες mail και κινητές συσκευές : Voicemail Διπλωματική εργασία, Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΜΗΥΠ (Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΜΗΥΠ, 2011)