ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕ ΧΡΗΣΗ AGENTS ΚΑΙ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΩΝ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ, ΤΜΗΥΠ - ΔΡΑΚΟΥ, ΚΑΤΕΡΙΝΑ; Παυλίδης, Γεώργιος (ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ, ΤΜΗΥΠ, 2006)