http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
ΧΡΗΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ CRM
ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ, ΤΜΗΥΠ
ΕΝΟΤΗΤΑ 1. COLLABORATIVE CRM Σ.14 ΕΝΟΤΗΤΑ 2. OPERATIONAL CRM Σ.18 ΕΝΟΤΗΤΑ 3. ANALYTICAL CRM Σ.58
ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΥ ΦΩΤΕΙΝΗ; ΠΑΥΛΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ