Μελέτη πρωτοκόλλων και εργαλείων τηλεδιάσκεψης Διπλωματική Εργασία, Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΜΗΥΠ - Ρόζη, Ευαγγελία; Μπούρας, Χρήστος Ι. (Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΜΗΥΠ, 2007)