Ικανοποίηση δημοτικών υπαλλήλων νομού Αιτωλοακαρνανίας και προσδοκίες αυτών από το υπάρχον σύστημα διοίκησης : μελέτη περίπτωσης : Δήμος Αγρινίου - Παπαβασίλη, Θεοδώρα (2017)