Σχεδιασμός και ανάπτυξη εφαρμογής διαχείρισης αιτημάτων στα κέντρα πληροφορικής και νέων τεχνολογιών - Βατίδη, Κωνσταντίνα Α.Μ.10866; Πτερνέα, Αθηνά Α.Μ 10885 (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2016)