Αξιολόγηση υπηρεσιών: έρευνα χρηστών της ΒιΒλιοθήκης και Υπηρεσίας Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Πατρών - Κορφιάτη, Μαρίνα; Γεωργίου, Παναγιώτης (2009)