Εφαρμογή καινοτομιών στον τραπεζικό τομέα : Αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών στην παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών - Tσεσμελή, Αντωνία (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2019)