Επανασχεδιασμός και μοντελοποίηση διαδικασιών επιχειρήσεων - Κάβουρας, Κωνσταντίνος Α.Μ. 15320; Τσιόκανος, Συλιανός Α.Μ. 15602; Μήτρος, Χρήστος Α.Μ. 15825 (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2016)