Ο βαθμός αποδοχής, ικανοποίησης και εξοικείωσης των πολιτών στη χρήση των δημόσιων ψηφιακών υπηρεσιών. Μελέτη περίπτωσης του TAXISNET - Τομαράς, Σπυρίδων; Χανά, Ελευθερία (2023)