Μελέτη περιπτώσεων και ανάλυση δυνατοτήτων λογισμικών υποδομής για εφαρμογές δημιουργίας και υποστήριξης ερωτηματολογίων στον παγκόσμιο ιστό - Λουκοπούλου, Μαρία (2010)