Μελέτη αρχιτεκτονικής υπηρεσιών-QoS πάνω σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα νέας γενιάς (NGN) (με χρήση εξομοιωτή OPNET) - Ανδριοπούλου, Φωτεινή (2010)