Η ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα /

• Κύριος συγγραφέας: Ζαβλανός, Μύρων Μ. (συγγραφέας.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: Αθήνα : Σταμούλης, 2006.
• Θέματα: Διασφάλιση ποιότητας; Ποιοτικός έλεγχος
• Φυσική περιγραφή: 509 σ. : εικ. ; 24 εκ.
• Βιβλιογραφία: Περιλαμβάνει βιβλιογραφία.
• ISBN: 9603516597