Wilson, L. A. (1996). Eight-step process to successful ISO 9000 implementation: A quality management system approach. ASQC Quality Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Wilson, Lawrence A. Eight-step Process to Successful ISO 9000 Implementation: A Quality Management System Approach. Milwaukee,Wisconsin: ASQC Quality Press, 1996.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Wilson, Lawrence A. Eight-step Process to Successful ISO 9000 Implementation: A Quality Management System Approach. ASQC Quality Press, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.