Heath, R. W., & Σωτηρίου, Β. (2013). Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Γκιούρδας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Heath, Robert W., και Βάσω Σωτηρίου. Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Αθήνα: Γκιούρδας, 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Heath, Robert W., και Βάσω Σωτηρίου. Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Γκιούρδας, 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.