Gross, D., & Harris, C. M. (1998). Fundamentals of queueing theory (3rd edition.). John Wiley & Sons.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Gross, Donald, και Carl M. Harris. Fundamentals of Queueing Theory. 3rd edition. New York: John Wiley & Sons, 1998.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Gross, Donald, και Carl M. Harris. Fundamentals of Queueing Theory. 3rd edition. John Wiley & Sons, 1998.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.