Arnold, K. L., & Holler, M. (1995). Quality assurance: Methods and technologies. Glencoe.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Arnold, Kenneth L., και Michael Holler. Quality Assurance: Methods and Technologies. New York: Glencoe, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Arnold, Kenneth L., και Michael Holler. Quality Assurance: Methods and Technologies. Glencoe, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.