Secrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Barnes, James G. (συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: New York : McGraw-Hill, 2001.
Θέματα:
LEADER 01045nam a22002177i 4500
005 20210324181057.0
008 161123b2001 -us||||| |||| 001 0 eng d
020 |a 0071362533 
040 |a GR-PaULI  |b gre  |c GR-PaULI  |d GR-AiPI  |e AACR2 
082 0 0 |a 658.812  |2 22 
100 1 |9 158334  |a Barnes, James G.  |e συγγραφέας 
245 1 0 |a Secrets of customer relationship management :  |b it's all about how you make them feel /  |c James G. Barnes. 
260 |a New York :  |b McGraw-Hill,  |c 2001. 
300 |a xviii, 316 σ. :  |b πίν., ;  |c 24 εκ. 
504 |6 Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο. 
650 0 |a Πελατειακές σχέσεις  |9 92913 
650 0 |a Διαχείριση πελατειακών σχέσεων  |9 157934 
942 |2 ddc  |c BK15 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_BAR  |7 0  |9 207592  |a LISA  |b LISA  |c BSC  |d 2016-11-23  |i 6478  |l 0  |o 658.812 BAR  |p 026000302236  |r 2016-11-23 00:00:00  |t 1  |w 2016-11-23  |y BK15 
998 |c ΜΙΧΟΣΤΑΥΡΟΥ  |d 2016-11 
999 |c 126231  |d 126231