|
|
|
|
LEADER |
01045nam a22002177i 4500 |
005 |
20210324181057.0 |
008 |
161123b2001 -us||||| |||| 001 0 eng d |
020 |
|
|
|a 0071362533
|
040 |
|
|
|a GR-PaULI
|b gre
|c GR-PaULI
|d GR-AiPI
|e AACR2
|
082 |
0 |
0 |
|a 658.812
|2 22
|
100 |
1 |
|
|9 158334
|a Barnes, James G.
|e συγγραφέας
|
245 |
1 |
0 |
|a Secrets of customer relationship management :
|b it's all about how you make them feel /
|c James G. Barnes.
|
260 |
|
|
|a New York :
|b McGraw-Hill,
|c 2001.
|
300 |
|
|
|a xviii, 316 σ. :
|b πίν., ;
|c 24 εκ.
|
504 |
|
|
|6 Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
|
650 |
|
0 |
|a Πελατειακές σχέσεις
|9 92913
|
650 |
|
0 |
|a Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
|9 157934
|
942 |
|
|
|2 ddc
|c BK15
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 658_812000000000000_BAR
|7 0
|9 207592
|a LISA
|b LISA
|c BSC
|d 2016-11-23
|i 6478
|l 0
|o 658.812 BAR
|p 026000302236
|r 2016-11-23 00:00:00
|t 1
|w 2016-11-23
|y BK15
|
998 |
|
|
|c ΜΙΧΟΣΤΑΥΡΟΥ
|d 2016-11
|
999 |
|
|
|c 126231
|d 126231
|