Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies /

• Κύριος συγγραφέας: Swift, Ronald S. (συγγραφέας)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: Upper Saddle River, New Jersey : Prentice Hall PTR, 2001.
• Θέματα: Πελατειακές σχέσεις; Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
• Περιγραφή τεκμηρίου: Περιλαμβάνει ευρετήριο.
• Φυσική περιγραφή: xxi, 480 σ. ; 24 εκ.
• ISBN: 0130889849