Πίνακας περιεχομένων:
  • Λίγα λόγια για τους συγγραφείς
  • Πρόλογος
  • Κεφάλαιο 1. Βασικές έννοιες καταναλωτικής συμπεριφοράς
  • Κεφάλαιο 2. Αντίληψη, μάθηση και στάσεις καταναλωτή
  • Κεφάλαιο 3. Πολιτιστικοί, κοινωνικοί, δημογραφικοί παράγοντες και συμπεριφορά καταναλωτή
  • Κεφάλαιο 4. προσωπικότητα, αξίες, αυτο-εικόνα (self-concept) και τρόπος ζωής (life style)
  • Κεφάλαιο 5. Διαδικασία λήψης αγοραστικών αποφάσεων
  • Κεφάλαιο 6. Θεωρία και μέθοδοι κατάτμησης καταναλωτικής αγοράς
  • Κεφάλαιο 7. Ανάλυση διακριτών επιλογών στην καταναλωτική συμπεριφορά
  • Κεφάλαιο 8. Μετα-αγοραστική καταναλωτική συμπεριφορά
  • Κεφάλαιο 9. Καινοτομία και συμπεριφορά καταναλωτή
  • Κεφάλαιο 10. Προστασία καταναλωτή
  • Κεφάλαιο 11. Συμπεριφορά καταναλωτή στο πεδίο του λιανικού εμπορίου
  • Κεφάλαιο 12. Εξελικτική ψυχολογία και καταναλωτική συμπεριφορά
  • Παράρτημα. Νόμος 2251/1994
  • Πράσινο βιβλίο
  • Ευρετήριο πινάκων, σχημάτων, διαγραμμάτων
  • Χρήσιμες διευθύνσεις σχετικών ιστοσελίδων.