Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Vervest, P., & Dunn, A. (2000). How to the customers in the digital world: Total action or fatal inaction. Springer.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Vervest, Peter, και Al Dunn. How to the Customers in the Digital World: Total Action or Fatal Inaction. Berlin: Springer, 2000.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Vervest, Peter, και Al Dunn. How to the Customers in the Digital World: Total Action or Fatal Inaction. Springer, 2000.