Ρεγκούκος, Π. (1992). Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών. [χ.χ].
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Ρεγκούκος, Παναγιώτης. Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών. Αθήνα: [χ.χ], 1992.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Ρεγκούκος, Παναγιώτης. Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών. [χ.χ], 1992.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.