Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Palmer, A. (2005). Principles of services marketing (4th ed.). McGraw-Hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Palmer, A. Principles of Services Marketing. 4th ed. London: McGraw-Hill, 2005.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Palmer, A. Principles of Services Marketing. 4th ed. McGraw-Hill, 2005.