Μηναδάκη, Δ., & Αλεξόπουλος, Γ. (2013). Σχεδιασμός συστήματος διαχείρησης ολικής ποιότητας (ΣΔΟΠ) σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδος.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Μηναδάκη, Δέσποινα, και Γεώργιος Αλεξόπουλος. Σχεδιασμός συστήματος διαχείρησης ολικής ποιότητας (ΣΔΟΠ) σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών. Αμαλιάδα: ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδος, 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Μηναδάκη, Δέσποινα, και Γεώργιος Αλεξόπουλος. Σχεδιασμός συστήματος διαχείρησης ολικής ποιότητας (ΣΔΟΠ) σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδος, 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.