Sage, Asher, M., & Kanji, G. (1996). 100 methods for total quality management. Sage.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Sage, M. Asher, και G. Kanji. 100 Methods for Total Quality Management. London: Sage, 1996.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Sage, et al. 100 Methods for Total Quality Management. Sage, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.